Usein kysytyt kysymykset

Nopeinta on käyttää varauskonetta: valitse ajankohta, autoluokka ja noutopiste, niin vahvistus tulee sähköpostiin heti. Näet vapaat autot ja hinnan saman tien. Puhelimitse palvelemme numerossa 040 55555 30 ma–pe 10–18 ja la 10–14.

On. Henkilökuntamme ottaa sinut vastaan, käy auton läpi kanssasi ja vastaa kysymyksiin ennen kuin lähdet liikkeelle.

Kyllä, ilman kuluja, kun vuokrauksen alkuun on vähintään 7 vuorokautta. Myöhemmin tehdyt peruutukset katsotaan tapauskohtaisesti. Tarkemmin asiasta kerrotaan vuokrausehdoissa.

Jokaiseen vuokravuorokauteen kuuluu 50 km. Sen yli ajetut kilometrit maksavat 0,20 €/km, ja ne laskutetaan palautuksen jälkeen. Jos tiedät ajavasi paljon, kerro siitä varatessasi, niin sovitaan kilometripaketista.

Varaus kannattaa tehdä sen nimiin, joka noutaa auton ja ajaa sitä. Jos maksat toisen puolesta, kerro meille, kuka kuljettaja on, ja varmista, että hän täyttää vuokrausehdot.

Ilmoita lisäkuljettaja varauksen yhteydessä tai viimeistään noudettaessa. Tarvitsemme hänen nimensä, syntymäaikansa ja ajokorttinsa tiedot. Hänen on täytettävä samat ehdot kuin päävuokraajan.

Saat. Varausvahvistus kelpaa kuitiksi. Yritykselle voimme tehdä myös erillisen laskun, kun sovit siitä etukäteen.

Vuokra maksetaan kortilla auton noudon yhteydessä, joten varatessa ei makseta mitään. Yritykset voivat valita myös laskun. Käteistä emme vakuutusehtojen vuoksi ota.

Voi. Lisää yrityksen tiedot varaukseen, niin lasku tai kuitti tulee kirjanpitoa varten. Verkkolaskuosoitteemme on 003710969018 (Maventa, välittäjätunnus 003723327487).

Ota meihin yhteyttä ennen varausta, niin huomioimme lahjakortin tai alennuksen.

Soita If Autoapuun numeroon 010 503 2001. Tiepalvelu kuuluu jokaiseen vuokraukseen ja päivystää vuoden jokaisena päivänä kellon ympäri. Saat neuvoja puhelimessa, apua paikan päälle tai hinauksen korjaamolle.

Jokaisessa autossa on tiepalvelukortti, lumiharja ja pysäköintikiekko. Lisäksi voit vuokrata nokkakärryt, kuormaliinat ja harjan. Kadonneesta pienvarusteesta veloitetaan 15 € ja nokkakärryistä 150 €.

Ei tarvitse. Tarkistamme öljyt, rengaspaineet ja nesteet säännöllisesti. Jos huomaat autossa jotain outoa, kerro siitä meille heti.

Saa, kun mukana on maastapoistumislupa, Green Card ja rekisteröintitodistuksen tekninen osa. Ne saat meiltä, kun sovit matkasta etukäteen.

Voit pysäköidä minne tahansa, minne saa pysäköidä omallakin autolla. Maksa pysäköinti tavalliseen tapaan automaatissa tai sovelluksessa. Mahdolliset sakot maksaa vuokraaja.

Vuokra-aikana tulleet liikenne- ja pysäköintisakot sekä virhemaksut maksaa vuokraaja. Välitämme ne sinulle ilman erillistä käsittelymaksua.

Kannattaa. Kuvat tai video noudettaessa ja palautettaessa todistavat, missä kunnossa auto oli. Kuvaa auto joka puolelta ja säilytä kuvat kuukauden ajan.

Pitää. Jos tankki ei ole täynnä, veloitamme polttoaineen ja sen lisäksi 50 €.

Voit, milloin tahansa varatun vuokra-ajan sisällä.

Soita toimipisteeseen heti, kun huomaat myöhästyväsi, koska autolla on usein seuraava vuokraaja. Alle 15 minuuttia ei yleensä maksa mitään. Ilmoittamatta yli 15 minuuttia myöhässä palautetusta autosta veloitamme 150 €.

Tavallinen pöly ja kurajäljet eivät haittaa. Roskista, lemmikin karvoista tai poikkeuksellisesta liasta veloitamme siivousmaksun. Palauta auto samassa kunnossa kuin sen sait.

Pysäytä auto turvalliseen paikkaan ja varoita muita. Jos kolarissa on muita osapuolia, soita poliisi paikalle. Täytä vahinkoilmoitus ja ilmoita meille heti.

Autoissa on Ifin liikennevakuutus sekä hirvi-, palo-, varkaus- ja törmäysturva. Omavastuusi on enintään 1 600 € vahinkoa kohden. 20 € lisämaksulla se laskee 800 euroon.

Voit. Perimme silloin 600 € vakuuden ennen vuokrauksen alkua. Saat sen takaisin, kun auto on palautettu tankattuna ja ilman vaurioita.

Ilman pienennystä vastaat vahingosta enintään 1 600 eurolla. 20 € lisämaksulla vastuusi on enintään 800 €. Pienennyksen voi valita varatessa.

Saa, kunhan auto palautetaan siistinä. Karvoista ja hajuista veloitamme siivousmaksun, joten suojapeite tai kuljetushäkki on hyvä idea.

Saa. Kysy saatavuutta varatessasi tai soita meille.

Käymme autot läpi palautuksen jälkeen ja ilmoitamme löydöistä. Ota yhteyttä mahdollisimman pian, niin sovitaan noudosta tai postituksesta.

Voit. Tee varaukset verkossa erikseen tai ota meihin yhteyttä, niin kootaan sopiva kokonaisuus.