Vuokrausehdot

Vuokrasopimus syntyy auton tilaustavasta riippumatta aina autovuokraamon
(”Vuokraamo”) sekä vuokrasopimuksen allekirjoittaneen henkilön tai sen juridisen henkilön
(jäljempänä yhteisesti ”Vuokraaja”), jota vuokrasopimuksen allekirjoittanut henkilö
edustaa vuokraustapahtumassa, välillä. Vuokraajalla tulee olla voimassa oleva ajokortti,
olosuhteisiin nähden riittävä ajotaito, vähintään yhden vuoden ajokokemus sekä
Vuokraamon erikseen vuokrasopimuksessa edellyttämä ikä.

Vuokraamon on luovutettava auto vuokraajalle käyttökuntoisena ja lain mukaisena
sovittuna aikana ja sovitussa paikassa. Lisäksi Vuokraamon tulee antaa Vuokraajan
erillisestä pyynnöstä riittävä opastus auton käytöstä.

Vuokrattava auto on tarkistettu Vuokraamon tai tämän yhteistyökumppanin toimesta
ennen Vuokraajalle luovuttamista. Kuitenkin myös Vuokraaja on velvollinen tarkistamaan
auton vastaanoton yhteydessä autossa mahdollisesti jo olevien vaurioiden tai puutteiden
todentamiseksi. Mahdollisista vaurioista tai puutteista on heti ilmoitettava Vuokraamolle.

Vuokraaja on velvollinen huolehtimaan autosta yhtä hyvin kuin huolellinen henkilö
omastaan sekä noudattamaan ajaessaan erityistä huolellisuutta ja varovaisuutta.
Vuokraaja sitoutuu käyttämään autoa vain sille tarkoitetulla tavanomaisella tavalla.
Vuokraajan on vuokra-aikana huolehdittava auton kunnon normaalista tarkkailusta kuten
rengaspaineista sekä öljy- ja muiden nestemäärien riittävästä täytöstä. Auton jäädessä
hetkeksikin pysäköidyksi, se on ehdottomasti lukittava.

Vuokraaja sitoutuu itse kuljettamaan autoa. Hän saa luovuttaa auton toiselle tai toisen
kuljetettavaksi vain jos vuokrasopimukseen on erikseen merkitty lupa siihen. Vuokraajalla
(kuljettajalla) tulee olla voimassa oleva ajokortti ja vähintään yhden vuoden ajokokemus.
Lisäksi hänen tulee täyttää Vuokraamon edellyttämät ikävaatimukset. Vuokraaja on
velvollinen antamaan tiedon tämän sopimuksen sisällöstä sille henkilölle, jolle hän tämän
sopimuksen puitteissa vuokrakohteen luovuttaa. Auton käyttäminen lainvastaisiin tarkoituksiin, hinaukseen, kilpailuihin tai niiden harjoituksiin, ajo-opetukseen sekä jäällä ajamiseen virallisesti merkittyjen jääteiden ulkopuolella on kielletty. Autoa ei saa viedä Suomen rajojen ulkopuolelle ellei siitä ole Vuokraamon kanssa erikseen sovittu. Tupakointi ja kotieläinten kuljetus autossa on kielletty.

Vuokraaja vastaa aina täysimääräisesti vuokra-aikana auton käyttämisestä aiheutuneista
pysäköinti- ja pysäköintivirhemaksuista, yksityisen pysäköinninvalvonnan maksuista,
ylikuormamaksuista, rikesakoista, ylinopeudesta ja muusta liikennerikoksesta tai
rikkomuksesta aiheutuneesta sakosta, tietullimaksusta sekä ruuhkamaksusta. Vuokraaja
tiedostaa, että Vuokraamo voi toimittaa viranomaisille tai yksityisille
pysäköinninvalvonnan yrityksille Vuokraajan henkilötietoja edellä todettujen
seuraamusmaksujen määräämiseksi.

Vuokraaja maksaa käyttämänsä polttoaineen. Autossa käytettävä polttoaine ilmenee
vuokrasopimuksesta ja/tai auton rekisteriotteesta. Vuokraaja vastaa väärän polttoaineen
tankkaamisesta tai käytöstä autolle aiheutuvista vahingoista täysimääräisesti. Mikäli
Vuokraaja palauttaa auton vajaalla tankilla, Vuokraamolla on oikeus veloittaa puuttuva
polttoaine ja mahdollinen tankkausmaksu vuokrasopimuksessa tai hinnastossa ilmenevällä
hinnalla.

Vuokraaja on velvollinen korvaamaan Vuokraamolle autoa tai sen varusteita vuokra-aikana
kohdanneet vahingot ja katoamiset sekä maksamaan auton korjauksen ajalta seisonta-
ajan korvauksena Sopimuksen mukaista vuokraa enintään 30 päivän ajalta. Vuokraajan
vastuu on kuitenkin rajattu vuokrasopimuksessa todettuun perusomavastuuosuuteen.
Perusomavastuu veloitetaan jokaisesta vahingosta erikseen. Perusomavastuuta voi
pienentää tai sen voi joissain tapauksissa kokonaan poistaa vuokrasopimuksessa erikseen
sovittavalla lisämaksulla.

Vuokraaja on velvollinen korvaamaan Vuokraamolle vahingot täysimääräisinä ilman
omavastuurajoitusta, mikäli vahingot ovat syntyneet tai aiheutuneet jollain seuraavista
tavoista: ylikuormaus, autossa tupakointi, vauriot auton verhoiluissa, yli- tai
vajaapaineisilla renkailla ajaminen, avainten katoaminen, väärän polttoaineen
käyttäminen, lumivahingot kun niistä on varoitettu merkeillä, ajaminen ajoneuvon koko
huomioon ottaen liian ahtaissa tiloissa, huonokuntoisilla teillä tai alueilla ajaminen tai
auton muu huolimaton tai virheellinen käyttö. Vuokraaja on velvollinen korvaamaan
Vuokraamolle auton epätavanomaisesta likaantumisesta johtuvat siivous- ja
puhdistuskustannukset. Vuokraajan täysimääräinen korvausvelvollisuus koskee aina myös vahinkoja, jotka ovat välittömästi tai välillisesti johtuneet Vuokraajan rikollisesta menettelystä, auton käytöstä alkoholin tai muun huumaavan aineen vaikutuksen alaisena tai muusta tahallisuudesta tai törkeästä tuottamuksesta tapahtuneesta sopimusehtojen rikkomisesta.

Vuokraaja vapautuu korvausvastuustaan Vuokraamolle myös omavastuun osalta, mikäli
Vuokraamo saa vahingosta täyden korvauksen mahdolliselta kolmantena osapuolena
olevalta vahingonaiheuttajalta tai tämän vakuutusyhtiöltä.

Vuokraajan on välittömästi ilmoitettava Vuokraamolle autoon vuokra-aikana tulevasta
viasta tai autoa kohdanneesta vahingosta. Autoa kohdanneesta rikoksesta,
liikennevahingosta sekä henkilö- ja eläinvahingosta on aina ilmoitettava heti myös
poliisille. Vahinkotilanteessa Vuokraajan on aina täytettävä kirjallinen vahinkoilmoitus
Vuokraamolle. Vuokraaja vastaa edellä todettujen ilmoitusten laiminlyönnistä johtuneista
vahingoista täysimääräisestä.

Vuokraamo vastaa autossa vuokra-aikana ilmenevästä teknisestä viasta, joka ei johdu
Vuokraajan käyttövirheestä ja/tai huolimattomuudesta. Edellyttäen että virhe tai vika on
Vuokraamon vastuulla ja mikäli se on matkan jatkamiseksi välttämätöntä, Vuokraaja voi
oma-aloitteisesti korjauttaa autoa Vuokraamon kustannuksella enintään 75 euron arvosta.
Korjaustyöstä ja suoritetusta maksusta on toimitettava tosite Vuokraamolle.

Ellei muusta maksutavasta ole erikseen sovittu, Vuokraaja maksaa sopimuksen mukaisen
vuokran mahdollisine lisineen maksukortillaan. Jo vuokrasopimusta tehdessään Vuokraaja
hyväksyy ennakkoon vuokrauksesta laadittavan lopullisen laskelman ilman, että hän
allekirjoittaa sitä henkilökohtaisesti.

Vuokraamolla on oikeus vuokrauksen yhteydessä tehdä Vuokraajan maksukortille
ennakkovarmennus arvioitua lopullista vuokraa ja mahdollista muuta veloitusta
vastaavalle summalle, jolla Vuokraamo varmistaa, että Vuokraajan maksukorttitilillä on
katetta ja että maksukortti on voimassa.

Erityisesti todetaan, että Vuokraamolla on oikeus, silloin kun peruste tähän on olemassa,
veloittaa vuokrasopimuksessa yksilöidyltä Vuokraajan luottokortilta sopimuksen mukaisen
vuokran lisäksi lisäveloituksia seuraavista asioista: sopimuksen mukainen
perusomavastuu, polttoaineveloitukset, vuokra-ajan pidentymisestä johtuvat vuokrat jamaksut, auton toimitus- ja noutoveloitukset, auton käytöstä
vuokra-ajan aikana aiheutuneet pysäköintivirhemaksut, yksityisen pysäköinninvalvonnan maksut, rikemaksut, sakot, tietullit, ruuhkamaksut, ylikuormamaksut ja muut vastaavat maksut hallintokuluineen.

Mikäli sopimukseen Vuokraajaksi merkitty juridinen henkilö ei halua tai kykene
maksamaan vuokraa, sanotun Vuokraajan puolesta sopimuksen allekirjoittanut henkilö
vastaa vuokrasta sekä mahdollisista vuokraukseen liittyvistä näiden ehtojen mukaisista
lisämaksuista henkilökohtaisesti. Vuokraamolla on lisäksi oikeus milloin se katsoo
tarpeelliseksi, vaatia Vuokraajalta vuokrauksesta johtuvien maksujen vakuudeksi 2
luottokorttia.

Mikäli autossa ilmenee vuokra-aikana tekninen vika tai muu virhe, josta Vuokraaja ei ole
vuokrausehtojen mukaan vastuussa, Vuokraaja voi vaatia Vuokraamolta virheen
korjaamista tai virhettä vastaavaa hinnanalennusta.

Mikäli Vuokraamo ei kykene luovuttamaan vuokra-autoa Vuokraajan käyttöön
vuokrasopimuksen ehtojen mukaisesti, Vuokraajalla on oikeus saada korvaus
viivästyksestä Vuokraajalle aiheutuneista välittömistä kohtuullisista kustannuksista.

Vuokraajan on palautettava auto kaikkine varusteineen sovittuun paikkaan vuokra-ajan
päättyessä. Sopimuksen mukainen vuokra-aika päättyy, kun auto avaimineen on
palautettu vuokraamoon tai kun vuokraamo on saanut vuokraajan ilmoituksen auton
palauttamisesta vuokraamon hyväksymään paikkaan. Mikäli autoa ei ole näin palautettu
eikä vuokra-ajan jatkosta ole todistettavasti sovittu, Vuokraamo voi ilmoittaa asian
poliisille.

Vuokraamolla on oikeus periä Vuokraajalta täysimääräinen vuokra auton palautusviiveen
ajalta sekä korvaus viiveestä Vuokraamolle aiheutuneista ylimääräisistä töistä ja muista
asiaan liittyvistä taloudellisista vahingoista. Mikäli muusta ei ole sovittu, auto on
palautettava täydellä tankilla.

Vuokraamo ei vastaa autoon palautushetkellä jätetystä omaisuudesta.

Jos vuokraaja palauttaa auton ennen sovitun vuokra-ajan päättymistä, vuokra määräytyy
käytetyn vuokra-ajan mukaan sopimuksen mukaisin hinnoitteluperustein. Mikäli auto on
vuokrattu erityisehdoin, auton ennenaikainen palauttaminen saattaa johtaa hinnastotyypin
vaihtumiseen ja sen myötä vuorokausihinnan muuttumiseen.

Ennalta maksetuissa ns. Prepaid-vuokrauksissa auton ennenaikainen palauttaminen ei
velvoita Vuokraamoa ennakkoon maksetun vuokrahinnan palauttamiseen Vuokraajalle.

Vuokraamolla on oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos käy ilmi, että Vuokraaja rikkoo
olennaisesti sopimusehtoja. Vuokraaja on tällöin velvollinen välittömästi palauttamaan
auton kaikkine varusteineen sovittuun palautuspaikkaan.

Kumpi tahansa osapuoli voi purkaa sopimuksen, mikäli auto varastetaan tai autoon tulee
Vuokraamon vastuulla oleva auton käytön estävä vika eikä Vuokraamo toimita korvaavaa
autoa kohtuullisessa ajassa ilmoituksesta.

Vuokrasopimusta koskevat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti
neuvottelemalla. Jos erimielisyys saatetaan tuomioistuimen ratkaistavaksi, asian ratkaisee
Vuokraamon kotipaikan käräjäoikeus tai kuluttajariitatapauksissa muu lain mukainen
alioikeus.

Vuokraamo rekisterinpitäjänä voi käyttää Vuokraajan henkilötietoja (sekä lisäkuljettajan
ja/tai valtuutetun kuljettajan henkilötietoja) (yhdessä: ”Asiakas”), jotka on kerätty tämän
vuokrasopimuksen tai vastaavan sopimuksen tai palvelun yhteydessä (”Asiakkaan
Henkilötiedot” tai ”Henkilötiedot”) ja luovuttaa niitä noudattaen tietosuojalansäädäntöä
tarkoituksiin, jotka on kuvattu tässä vuokrasopimuksessa ja Vuokraamon
tietosuojaselosteessa (Tietosuojaseloste), joka on saatavilla seuraavalla sivustolla:
www.rilease.fi

Asiakkaan Henkilötietoja voidaan käyttää seuraavia tarkoituksia varten ja seuraavan
oikeusperustan nojalla:

• vuokrasuhteen ja kaupallisten suhteiden hoitamiseksi, kommunikoidakseen
Asiakkaan kanssa tai avustaakseen vuokrauksessa. Vuokraamo käsittelee Asiakkaan
Henkilötietoja tähän tarkoitukseen (i) sopimukseen liittyvien velvollisuuksien nojalla
(esim. laskutus) tai (ii) oikeutettujen etujen perusteella varmistaakseen vaadittujen
palveluiden tehokkaan toimittamisen, mikäli näitä etuja ei syrjäytä Asiakkaan
tietosuojaan liittyvät oikeudet;

• säilyttämiksi liittyen mihin tahansa vaaratilanteisiin, jotka liittyvät Asiakkaan
asiointiin Vuokraamon kanssa, jos Vuokraamo katsoo, että vaaratilanteen
seurauksena Asiakas voi olla riski tuleville vuokrauksille. Vuokraamo käsittelee
Asiakkaan Henkilötietoja tähän tarkoitukseen oikeutettujen etujensa perusteella
suojellakseen työntekijöitään, muita asiakkaita, julkisyhteisöä ja sen omaisuutta
turvallisuusriskeiltä ja taloudellisilta riskeiltä pohjautuen asiakkaan aikaisempaan
käytökseen, mikäli näitä etuja ei syrjäytä Asiakkaan tietosuojaan liittyvät oikeudet;

• Asiakkaan antamien henkilökohtaisten tietojen, ajokortti- ja luottotietojen (mukaan
lukien Asiakkaan Henkilötiedot) tarkistamiseksi luottolaitosten,
ajoneuvorekisteröintikeskuksien, petosten torjuntaan liittyvien
virastojen/tietokantojen tai muiden tietolähteiden kautta. Vuokraamo käsittelee
Asiakkaan Henkilötietoja tähän tarkoitukseen oikeutettujen etujensa perusteella
estääkseen petoksia, mikäli näitä etuja ei syrjäytä Asiakkaan tietosuojaan liittyvät
oikeudet;

• yksityiskohtaisten tietojen toimittamiseksi kaikista vaaratilanteista, joissa Asiakas on
osallisina (mukaan lukien Asiakkaan Henkilötiedot) asiaankuuluville
vakuutustietokantoja ylläpitäville tahoille. Vuokraamo käsittelee Asiakkaan
Henkilötietoja tähän tarkoitukseen, jos se on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi,
esittämiseksi tai puolustamiseksi;

• tietojen toimittamiseksi valtion virastoille, jotka valvovat tieliikennettä koskevia
ohjelmia, joiden tarkoituksena on avustaa kaikkien liikennesääntöjen valvontaa
vuokra-aikana. Vuokraamo käsittelee Asiakkaan Henkilötietoja tähän tarkoitukseen,
jotta voidaan varmistaa, että se noudattaa lakisääteisiä velvoitteita;

• tietojen toimittamiseksi asianomaiselle ajoneuvoverotusta valvoville viranomaisille,
perintätoimistoille, luottotietoyrityksille ja muille asiaan liittyville organisaatioille tai
viranomaisille (i) mikäli se on välttämätöntä sopimuksen perusteella, (ii) lakisääteisen
velvoitteen noudattamiseksi ja/tai (iii) Vuokraamon oikeutetun edun perusteella periä
erääntynyt velka;

• puhelimitse tehtävien asiakastyytyväisyyskyselyiden suorittamiseksi;

• markkinoimiseksi (esimerkiksi postitse tai sähköisellä viestintävälineellä) mukaan
lukien kohdennettu mainonta sivustoillamme, valituilla yhteistyökumppanisivustoilla
ja sosiaalisissa verkostoissa;

• tilastojen ja analyysien laatimiseksi tuotteiden ja palveluiden käytöstä, mukaanlukien
tilastot, jotka perustuvat anonymisoituun dataan, jonka avulla voimme
tulevaisuudessa tarjota parempaa asiakaspalvelua, tuotteita, ominaisuuksia ja
toimintoja.

• tuotteiden kehittämiseksi ja liiketoiminnan suunnittelua varten oikeutetun edun
perusteella;

• lakisääteiset velvollisuuksien ja velvoitteiden kuten verolainsäädäntöön tai
kirjanpitoon liittyvien velvollisuuksien noudattamiseksi; ja

• tuotteidemme ja palveluidemme turvallisuuden varmistamiseksi ja väärinkäytösten
ehkäisemiseksi sekä IT-ympäristöjemme turvallisuuden ja tietosuojan
varmistamiseksi.

Vuokraamo voi jakaa Asiakkaan Henkilötietoja kolmannen osapuolen kanssa, kuten (1)
maksu-, hallinto- ja teknisten tukipalvelujen tarjoajien, (2) vakuutuspalveluita , yrityspuolen
vuokrausta tarjoavien yhteistyökumppaneiden taikka muiden asiakkaiden tai
yhteistyökumppaneiden kanssa vuokraustoiminnan helpottamiseksi, (3) viestintäpalveluiden
tarjoajien, jotka lähettävät sähköpostia ja muita mainontaan ja palveluihin liittyvää
viestintää meidän puolestamme, (4) asiakastukipalvelua tarjoavien tahojen kanssa
tarjotaksemme sinulle asiakaspalvelua, (5) laskutus- ja perintäpalveluita tarjoavien
palveluntarjoajien, (6) reklamaatioiden käsittelijöiden, käyttöön.

• käsitellä Asiakkaan Henkilötietoja hoitaakseen vuokrasuhteita sekä kaupallisia
suhteita, kommunikoidakseen Asiakkaan kanssa tai avustaakseen vuokrauksessa.
Ri-Lease Finance Oy käsittelee Asiakkaan Henkilötietoja tähän tarkoitukseen (i) sopimukseen perustuvan velvollisuuden perusteella (esim. laskutus) tai (ii) oikeutettujen etujen perusteella varmistaakseen vaadittujen palveluiden tehokkaan toimittamisen, mikäli
näitä etuja ei syrjäytä Asiakkaan tietosuojaan liittyvät oikeudet;

• säilyttää Asiakkaan Henkilötietoja liittyen mihin tahansa vaaratilanteisiin, jotka
liittyvät Asiakkaan asiointiin Ri-Lease Finance Oy:n kanssa, jos Ri-Lease Finance Oy katsoo, että
vaaratilanteen seurauksena Asiakas voi olla riski tuleville vuokrauksille. Ri-Lease Finance Oy
käsittelee Asiakkaan Henkilötietoja tähän tarkoitukseen oikeutettujen etujensa
perusteella suojellakseen työntekijöitään, muita asiakkaita, julkisyhteisöä ja sen
omaisuutta turvallisuusriskeiltä ja taloudellisilta riskeiltä pohjautuen asiakkaan
aikaisempaan käytökseen, mikäli näitä etuja ei syrjäytä Asiakkaan tietosuojaan
liittyvät oikeudet;

• käsitellä Asiakkaan Henkilötietoja puhelimitse tehtäviä asiakastyytyväisyyskyselyitä
varten. Ri-Lease Finance Oy käsittelee Asiakkaan Henkilötietoja tähän tarkoitukseen
oikeutettujen etujensa perusteella varmistaakseen tarjoamiensa palveluiden
asiakastyytyväisyyden, mikäli näitä etuja ei syrjäytä Asiakkaan tietosuojaan liittyvät
oikeudet;

• lähettää Asiakkaalle mainontaa (esimerkiksi postitse tai sähköisellä viestinnällä)
samankaltaisista tuotteista tai palveluista, joiden Ri-Lease Finance Oy ajattelee mahdollisesti
kiinnostavan henkilöä.

• Asiakkaan Henkilötietoja siirrossa Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen (EU/ETA)
ulkopuolelle huolehditaan asianmukaisista suojatoimenpiteistä noudattaen
tietosuojalainsäädäntöä, kuten EU-U.S. Privacy Shield -menettelyä ja Euroopan komission
hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.

Lisätietoja maailmanlaajuisista tiedonsiirroista löydät Tietosuojaselosteesta.
Vuokraamo säilyttää Asiakkaan Henkilötietoja kaupallisesti perusteet huomioiden
kohtuullisen ajan ja erityislainsäädännön tai käytäntöjen sekä Tietosuojaselosteen
mukaisesti. Määrättyyn tarkoitukseen kerättyjä tietoja käytetään vain tähän tarkoitukseen.
Dataa voidaan kuitenkin vielä tämän jälkeen käyttää tilastollisiin, markkinointi-, arkistointi-
ja muihin analyyttisiin tarkoituksiin.

Asiakkailla on sovellettavassa tietosuojalainsäädännössä säädetyt oikeudet, kuten oikeus: (i)
saada ja siirtää Henkilötietonsa (mukaan lukien tietyissä tapauksissa yleisesti käytetty,
koneellisesti luettava muoto); (ii) saada Henkilötietonsa korjattua (mikäli se on virheellistä
tai puutteellista), (iii) saada Henkilötietonsa poistettua, kun Vuokraamolla ei ole enää
perusteita käsitellä niitä; (iv) saada Henkilötietojensa käsittelyä rajoitettua; (v) vastustaa
Henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa; (vi) tehdä valitus valvontaviranomaiselle ja
(vii) peruuttaa suostumus, mikäli Asiakkaan Henkilötietojen käsittely perustuu
suostumukseen. Peruuttamisella ei ole vaikutusta peruutusta aiemmin suoritettuun
käsittelyyn.

Jos Asiakkaalla on kysyttävää Henkilötietojensa käsittelystä, lisätietoja voi pyytää
osoitteesta: info@rilease.fi